Info setting SSL pada Email JMN melalui Outlook

Bagi pelanggan JMN yang menggunakan email JMN dan mengalami gangguan tidak bisa login.

Terutama pelanggan yang menggunakan aplikasi outlook, berikut ini solusi login email tersebut.

  • Langkah 1, Pilih pada menu Tools kemudian Account Settings

1

  • Langkah 2, Akan muncul jendela Account Settings kemudian klik dua kali pada account email sebelumnya.

2

  • Langkah 3, Setelah melakukan klik dua kali pada langkah sebelumnya, maka akan muncul jendela baru Change E-mail Account seperti berikut ini, kemudian dilanjutkan memilih tombol More Settings

3-small

  • Langkah 4, Akan muncul jendela Internet E-mail Settings seperti berikut, kemudian pada jendela ini pilih Advance

4-small

  • Langkah 5, Setelah memilih Advance maka akan muncul tampilan berikut ini, langkah selanjutnya ubah None menjadi SSL, sedangkan untuk pilihan Incoming Server (IMAP) bisa diabaikan, pd contoh gambar dibawah, Incoming Server (IMAP) menunjukkan port 143.  Untuk email pelanggan dengan Incoming Server (POP3) akan menunjukkan port 110.

5-small

  • Langkah 6, Setelah merubah pilihan None menjadi SSL maka akan berubah seperti gambar berikut, yaitu untuk Incoming Server (IMAP) akan berubah secara otomatis menjadi port 993. Sedangkan jika email pelanggan menggunakan Incoming Server (POP3) maka akan berubah menjadi port 995.

6-small

 

  • Langkah 7, tekan tombol OK untuk melakukan penyimpanan terhadap settingan yang sudah dilakukan.  Dan untuk jendela lain yang muncul bisa di tutup.